Lead, Enterprise deployment / Chef d'équipe, déploiement

About the Employer

Unity packaging and distribution group is looking for a lead to drive a new team of people-minded problem-solvers who love fighting fires, making friends, and contribute to an amazing product line.

Operating on Unity’s front lines, the team will work to ensure the success of Unity large customers all over the world and help make Unity tools easily deployable and manageable in industrial and corporate environments. Our customers include large Film and Game studios, major Automobile manufacturers as well as large Architectural Engineering and Construction firms. If you are up for a challenge and enjoy celebrating the success of others - this may be the job for you.

As the Lead of the Enterprise deployment team, you’re the glue that keeps the whole team together. Your team will help design and develop the missing parts in our product line to enable large deployments of the unity platform. You’ll also engage Unity resources to help customer support teams respond to emergencies, working closely with your immediate team as well as other Unity groups to surface issues and product feedback, driving the constant improvement of our work, contribute to the product definition on aspect such as licensing management and software deployment, and generally making sure that our team is delivering on our promises. This position may require some travels to other Unity offices, but will be limited.

Responsibilities

  • Lead and develop a team of developers working on feature development, stress-testing and issue reproduction for the software components related to deployment (package manager, installer, license system, …) in enterprise environments
  • Contribute to the design of the features related to deployment and management
  • Coordinate with Support and other engineering group to help address urgent customer issues around Unity tools deployment and management
  • Keep projects aligned and on track with the different requirements coming from the industrial and AAA studio customers.
  • Drive the estimates and work plans; Track work plans, help mitigate risk and report on delivery status to different stakeholders;
  • Provide technical leadership, support and guidance to the team members; Analyze and resolve technical and application problems
  • Design, develop, and test applications in accordance with established standards; Assist in the documentation of user's requirements and the design of the Hub UX

Requirements

  • Experience coaching technical staff
  • Strong knowledge of enterprise IT problem set (network technologies, software deployment, license management)
  • Good organizational and communication skills
  • Knowledge of software development practice

Bonus points

  • Knowledge of Unity and/or passionate about the tech industry
  • Experience in IT deploying and managing software assets within a large organization
  • Experience in online customer/community support or engagement
  • Experience in a fast paced, dynamic, and global environment

Who we are

Unity is the creator of the world’s leading real-time 3D development platform, giving users the most powerful and accessible tools to create, operate, and monetize experiences for the real-time world. Unity empowers anyone, regardless of skill level and industry, to create 3D visual content using world-class technology, operate using resources that maximize ease-of-use, and monetize, so that they can find success with their creations.

The company’s 1,000 person development team keeps Unity at the forefront of development by working alongside partners such as Google, Oculus, Autodesk, Microsoft and many more, to ensure optimized support for the latest releases and platforms. Made with Unity experiences reach nearly 3 billion devices worldwide and have been installed more than 34 billion times in the last 12 months. For more information, please visit www.unity.com.

Unity is an equal opportunity employer committed to fostering an inclusive, innovative environment with the best employees. Therefore, we provide employment opportunities without regard to age, race, color, ancestry, national origin, religion, disability, sex, gender identity or expression, sexual orientation, or any other protected status in accordance with applicable law. If there are preparations we can make to help ensure you have a comfortable and positive interview experience, please let us know.

Headhunters and recruitment agencies may not submit resumes/CVs through this Web site or directly to managers. Unity does not accept unsolicited headhunter and agency resumes. Unity will not pay fees to any third-party agency or company that does not have a signed agreement with Unity.

Le groupe d’emballage et de distribution de Unity est à la recherche d’un meneur qui dirigera une équipe nouvellement formée de concepteurs de solutions qui adorent éteindre des feux, créer des liens d’amitié et contribuer à une gamme de produits exceptionnels.

Présente en première ligne, cette équipe veillera à la réussite des principaux clients d’Unity dans le monde entier et contribuera à faciliter le déploiement et la gestion des outils Unity dans les environnements industriels et d’entreprise. Nous comptons parmi nos clients de grands studios de cinéma et de jeux vidéo, de grands constructeurs automobiles ainsi que des entreprises majeures d’architecture, d’ingénierie et de construction (AEC). Si vous êtes prêt à relever un défi et que vous vous réjouissez de la réussite des autres, ce travail est peut-être fait pour vous.

En tant que chef de l’équipe de déploiement des entreprises, vous êtes le ciment qui assure la cohésion de l’ensemble de l’équipe. Votre équipe contribuera à la conception et au développement des pièces manquantes de notre gamme de produits afin de permettre des déploiements à grande échelle de la plateforme Unity. Vous engagerez également des ressources de Unity pour assister les équipes de service clientèle à répondre aux urgences, en travaillant en étroite collaboration avec votre équipe directe ainsi qu’avec d’autres groupes au sein de Unity pour identifier les problèmes et recueillir les commentaires sur nos produits, en favorisant l’amélioration constante de notre travail, en contribuant à la définition de nos produits sur des aspects tels que la gestion des licences et le déploiement de logiciels, et en veillant de manière générale à ce que notre équipe tienne ses promesses. Ce poste pourrait impliquer quelques déplacements vers d’autres bureaux Unity, mais ceux-ci seront limités.

Responsabilités

  • Constituer et diriger une équipe de développeurs chargés du développement de fonctionnalités, de tests de stress et de reproduction de problèmes pour les composants logiciels liés au déploiement (gestionnaire de paquets, installateur, système de licence,…) dans les environnements d’entreprise
  • Contribuer à la conception des fonctionnalités liées au déploiement et à la gestion
  • Coordonner avec le groupe de soutien et d’autres groupes d’ingénierie pour aider à résoudre les problèmes urgents des clients concernant le déploiement et la gestion des outils Unity
  • Maintenir les projets alignés et en adéquation avec les différentes exigences des clients industriels et des studios AAA
  • Piloter les estimations et les plans de travail; assurer le suivi des plans de travail, contribuer à l’atténuation des risques et rendre compte de l’état d’avancement des travaux aux différents intervenants
  • Fournir une direction technique, un soutien et des conseils aux membres de l’équipe; analyser et résoudre les problèmes techniques et d’application
  • Concevoir, développer et tester des applications conformément aux normes établies; analyser et résoudre les problèmes techniques et d’application

Exigences

  • Expérience dans l’encadrement du personnel technique
  • Bonne connaissance de l’ensemble des problèmes informatiques rencontrés par les entreprises (technologies de réseau, déploiement de logiciels, gestion des licences)
  • Bonnes capacités d’organisation et de communication
  • Connaissance des pratiques en matière de développement de logiciels

Atouts

  • Connaissance de Unity ou passion pour le secteur des technologies
  • Expérience dans le déploiement et la gestion de logiciels au sein d’une grande organisation
  • Expérience en matière de soutien ou d’interaction avec les clients et la communauté en ligne
  • Expérience en matière de gestion d’un environnement dynamique et international

Qui sommes-nous

Nous sommes une entreprise orientée vers le produit, nous sommes curieux et créatifs. Afin de permettre à Unity d’évoluer avec les progrès, d’être plus conviviale et d’élargir ses marchés, nous réinvestissons continuellement dans le développement. Avec plus d’un milliard d’installations par mois, Unity rejoint autant les joueurs que les amateurs. En plus de nos jeux vidéo, nos logiciels sont utilisés dans des secteurs aussi variés que la médecine, la visualisation et le commerce. Ces logiciels contribuent à démocratiser le développement des jeux, permettent de résoudre des problèmes et favorisent la réussite d’un grand nombre de développeurs à l’échelle mondiale.

Aujourd’hui, Unity compte plus de 15 succursales dans le monde et ses employés sont répartis dans 23 pays. Les employés de Unity Technologies sont passionnés et dynamiques, il ne suffit plus de savoir faire le travail, nous sommes à la recherche de candidats qui souhaitent se dépasser, surmonter des obstacles et qui ont de grands rêves!

Unity est un employeur axé sur l'égalité des chances qui s'engage à favoriser un environnement inclusif et innovateur avec les meilleurs employés. Par conséquent, nous fournissons des opportunités d'emploi sans tenir compte de l'âge, la race, la couleur, l'ascendance, l'origine nationale, la religion, le handicap, le sexe, l'identité sexuelle ou l'expression, l'orientation sexuelle ou tout autre statut protégé. S'il y a des préparatifs que nous pouvons faire pour vous aider à avoir une expérience d'entrevue confortable et positive, veuillez-nous le faire savoir.

Les chasseurs de têtes et les agences de recrutement ne peuvent pas soumettre résumes/CV par ce site Web ou directement aux superviseurs. Unity n’accepte pas des chasseurs de têtes non sollicités et des résumés (CV) d’agence. Unity ne payera pas d’honoraires à aucune agence tierce ou entreprise qui n’a pas signé d’ententes avec Unity.

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